Nous écrire
E-mail : contact@treecerapptos.com (précise « PAHUA » dans l’objet, et le modèle de ton téléphone si c’est un problème).
Démarrer
Créer mon budget
Au premier lancement, PAHUA te demande ta monnaie, tes revenus du mois et tes charges fixes. Tu peux tout modifier ensuite dans l’onglet Budget.
Noter une dépense
Touche le bouton + en bas de l’écran, tape le montant, puis la catégorie. Les montants sont en XPF. Si tu as activé l’euro dans Réglages, touche € / XPF sur le pavé pour changer de monnaie.
Photographier un ticket
Dans l’écran de saisie, touche « Ticket ». PAHUA propose le montant, la date et la catégorie : vérifie, puis enregistre. Il faut un compte (gratuit) pour cette fonction.
Partager le budget
Réglages, puis Compte et partage : crée un compte, puis « Inviter ». Envoie le code à 6 caractères à la personne, qui le saisit dans son app (« Rejoindre un foyer »). Les deux téléphones voient alors le même budget.
Compte
J’ai oublié mon mot de passe
Sur l’écran de connexion, touche « Mot de passe oublié ? » : tu reçois un code à 6 chiffres par e-mail (pense à regarder dans les indésirables).
Supprimer mon compte
Réglages, Compte et partage, « Supprimer mon compte ». Ton compte est effacé de nos serveurs, et si tu étais seul dans ton foyer, ses données partagées et ses photos aussi. Le budget reste sur ton téléphone tant que tu ne désinstalles pas l’app.
Le lagon
Comment gagner des perles ?
1 perle chaque jour où tu t’occupes du budget (une saisie, ou « Rien dépensé aujourd’hui »), 5 pour la marée du dimanche (la revue de la semaine, du vendredi au dimanche), 2 quand tu mets de l’argent de côté sur une provision, 15 quand un objectif est atteint, et la récolte de fin de mois (3 par enveloppe tenue, 10 si le mois finit sans découvert). Le montant des dépenses ne compte jamais.
Pourquoi l’eau de mon lagon est-elle trouble ?
La clarté suit le rythme du mois, les enveloppes tenues et l’épargne. Touche ta tortue ou ouvre l’onglet Lagon : elle te dit ce qui tire l’eau vers le bas. Dès que ça va mieux, l’eau s’éclaircit.
Ma tortue peut-elle mourir ?
Non. Elle grandit avec les jours de soin et ne régresse jamais.
PAHUA+
Je l’ai acheté sur iPhone, je ne le vois pas
Dans Réglages, PAHUA+, touche « Restaurer mes achats » en étant connecté au même compte PAHUA.
Résilier
Sur iPhone : Réglages de l’iPhone, ton nom, Abonnements, PAHUA. Sur le web : rien à faire, le pass s’arrête tout seul à sa date de fin.
Être remboursé
Pass web : écris-nous dans les 14 jours, on rembourse sans discuter. Achat sur iPhone : le remboursement se demande à Apple sur reportaproblem.apple.com.